Perfeito. Aqui está uma versão mais completa, robusta e profissional da política de privacidade para o site Netclics, incluindo cláusulas detalhadas sobre coleta, armazenamento, compartilhamento, segurança e direitos dos usuários.
Política de Privacidade – Netclics
Na Netclics, proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados é uma prioridade. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site (https://netclics.com/) ou utiliza nossos serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais e informações de navegação de acordo com sua interação com nosso site e serviços.
1.1. Dados Pessoais Fornecidos Voluntariamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Empresa (quando aplicável)
- Informações inseridas em formulários de contato, orçamento ou cadastro
- Outras informações que você optar por nos fornecer
1.2. Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP
- Dados de geolocalização
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas no site
- Tempo de permanência em cada página
- Origem do tráfego (ex.: Google, redes sociais, links externos)
- Cookies e tecnologias semelhantes (web beacons, pixels)
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processamento de solicitações, orçamentos e dúvidas.
- Fornecimento de serviços e suporte técnico.
- Envio de informações comerciais, promoções e conteúdos relevantes (mediante seu consentimento).
- Melhoria contínua do site, dos serviços e da experiência do usuário.
- Análise estatística e monitoramento de desempenho do site.
- Prevenção a fraudes e segurança dos dados.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados são tratados como confidenciais. Não comercializamos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los nas seguintes situações:
- Parceiros tecnológicos e operacionais: empresas responsáveis por hospedagem, sistemas de gestão, e-mail marketing, CRM, ferramentas de análise, sempre sob contrato de confidencialidade e segurança.
- Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por autoridades competentes, órgãos governamentais ou em processos judiciais.
- Fusão, aquisição ou incorporação: em eventual transação comercial, seus dados poderão ser transferidos, sempre garantindo sua privacidade.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
- Seus dados são armazenados em ambientes seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
- Utilizamos criptografia, firewalls, controle de acesso e monitoramento constante dos sistemas.
- O armazenamento dos dados será mantido enquanto for necessário para as finalidades descritas ou até solicitação de exclusão por parte do titular, respeitadas obrigações legais e regulatórias.
5. Seus Direitos Como Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos dados coletados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento.
- Informações sobre compartilhamento de dados.
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
- Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
6.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que servem para lembrar preferências, melhorar sua experiência e fornecer dados para análises.
6.2. Tipos de cookies que utilizamos:
- Necessários: essenciais para o funcionamento do site.
- De desempenho: coletam dados sobre como você usa o site, como páginas visitadas e erros encontrados.
- De funcionalidade: lembram preferências e escolhas anteriores.
- De publicidade: utilizados para oferecer anúncios relevantes e personalizados.
6.3. Gerenciamento de cookies:
Você pode configurar seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies. Contudo, isso pode impactar sua experiência de navegação.
7. Transferência Internacional de Dados
Algumas ferramentas e fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, asseguramos que os dados sejam tratados de acordo com os princípios da LGPD, adotando cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas.
8. Segurança das Informações
A Netclics adota práticas alinhadas aos padrões de segurança da informação, como:
- Controle restrito de acesso aos dados.
- Proteção contra acesso não autorizado.
- Backup periódico.
- Monitoramento e testes de segurança.
- Criptografia de dados sensíveis.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% imune a ataques cibernéticos. Caso ocorra qualquer incidente, os titulares serão notificados conforme obrigações legais.
9. Alterações na Política de Privacidade
Esta política poderá ser atualizada para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
Última atualização: 26 de maio de 2025, às 14h00 (horário de Brasília).
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:
- 📧 E-mail: info@netclics.com
- 🌐 Site: https://netclics.com